طراحی سایت مبتنی بر احساسات: جلب توجه کاربران و افزایش تعامل
طراحی سایت مبتنی بر احساسات، رویکردی در طراحی وب سایت است که بر ایجاد تجربه‌ای احساسی برای کاربران تمرکز دارد. این نوع طراحی از عناصر بصری، چیدمان و محتوای سایت برای برانگیختن احساسات و ایجاد ارتباطی عاطفی با کاربران استفاده میکند. هدف از طراحی سایت مبتنی بر احساسات، جلب توجه کاربران، افزایش تعامل و تشویق آنها به انجام اقدامات مورد نظر است. این امر با ایجاد حس همدلی، اعتماد و اشتیاق در کاربران به دست می‌آید.
مزایای استفاده از طراحی سایت مبتنی بر احساسات
- افزایش نرخ تبدیل: احساسات مثبت می‌توانند کاربران را به انجام اقداماتی مانند خرید، ثبت نام یا اشتراک گذاری اطلاعات ترغیب کنند.
- بهبود وفاداری به برند: ایجاد تجربه‌ای مثبت و احساسی می‌تواند اعتماد و وفاداری کاربران به برند را افزایش دهد.
- جذب مخاطبان جدید: استفاده از محتوای جذاب و احساسی می‌تواند توجه مخاطبان جدید را به سایت جلب کند.
- بهبود سئو: کاربران تمایل دارند زمان بیشتری را در سایتی که از آن لذت می‌برند بگذرانند، که این امر می‌تواند به رتبه‌بندی سئو سایت کمک کند.
چند نکته برای طراحی سایت مبتنی بر احساسات
- مخاطبان خود را بشناسید: برای اینکه بتوانید احساسات مخاطبان خود را برانگیزید، باید آنها را به خوبی بشناسید. علایق، نیازها و سلایق آنها را تحقیق و بررسی کنید.
- از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید: تصاویر و ویدیوها می‌توانند احساسات قوی را در کاربران برانگیزند. از تصاویر و ویدیوهایی باکیفیت بالا که مرتبط با محتوای سایت شما هستند استفاده کنید.
- از رنگ‌ها به طور استراتژیک استفاده کنید: رنگ‌ها می‌توانند احساسات مختلفی را در افراد ایجاد کنند. از رنگ‌ها به طور استراتژیک برای ایجاد فضایی که می‌خواهید در سایت خود ایجاد کنید، استفاده کنید.
- از محتوای جذاب و داستان‌سرایی استفاده کنید: از محتوای جذاب و داستان‌سرایی برای درگیر کردن کاربران و ایجاد حس همدلی با آنها استفاده کنید.
- از CTAهای واضح و متقاعد کننده استفاده کنید: از CTAهای واضح و متقاعد کننده برای تشویق کاربران به انجام اقدامات مورد نظر استفاده کنید.
با استفاده از طراحی سایت مبتنی بر احساسات، می‌توانید تجربه‌ای را برای کاربران خود ایجاد کنید که آنها را جذب، درگیر و مشتاق به بازگشت به سایت شما کند.
توجه به سطوح فهم کاربر در طراحی وب سایت مبتنی بر احساسات
همانطور که آرون والتر در کتاب خود “طراحی برای احساس” به آن اشاره کرده است، طراحی وب سایت مبتنی بر احساسات بر ایجاد تجربه‌ای تمرکز دارد که کاربران را درگیر کرده و آنها را به انجام اقدامات مورد نظر ترغیب میکند. برای رسیدن به این هدف، طراحان باید سطوح مختلف فهم کاربر را در نظر بگیرند. این سطوح عبارتند از:
تحت تأثیر قرار گرفتن کاربر (سطح درونی)
اولین برداشتی که کاربران از یک وب سایت دارند، نقش بسیار مهمی در تجربه کلی آنها دارد. این برداشت اولیه به طور ناخودآگاه و بر اساس عوامل بصری مانند رنگ، طرح‌بندی و تصاویر شکل می‌گیرد. هدف در این سطح این است که وب سایت به گونه‌ای طراحی شود که در نگاه اول توجه کاربران را جلب کند و آنها را به کاوش بیشتر در سایت ترغیب کند.
کنجکاو شدن کاربر (سطح رفتاری)
اگر کاربران در نگاه اول تحت تأثیر قرار بگیرند، مغز آنها به دنبال اطلاعات بیشتر خواهد بود. در این مرحله، طراحان باید از عناوین جذاب، محتوای آموزنده و تصاویر مرتبط برای برانگیختن کنجکاوی کاربران و تشویق آنها به ادامه گردش در سایت استفاده کنند.
درگیر شدن کاربر (سطح بازتابی)
در این مرحله، کاربران به طور فعالانه با سایت تعامل برقرار می‌کنند و در مورد محتوای آن فکر می‌کنند.هدف در این سطح این است که اطلاعات کافی و متقاعد کننده‌ای به کاربران ارائه شود تا آنها را به انجام اقدامات مورد نظر، مانند خرید، ثبت نام یا اشتراک گذاری اطلاعات، ترغیب کند.
برای جلب توجه کاربران در هر یک از این سطوح، طراحان می‌توانند از تکنیک‌های مختلفی مانند:
- استفاده از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت و جذاب
- نوشتن محتوای مفید و آموزنده
- استفاده از رنگ‌ها و فونت‌های مناسب
- ایجاد یک چیدمان بصری ساده و قابل درک
- ارائه فراخوان‌های واضح و متقاعد کننده به اقدام (CTA)
استفاده از این تکنیک‌ها به ایجاد یک وب سایت مبتنی بر احساسات کمک میکند که کاربران را جذب، درگیر و مشتاق به بازگشت به سایت میکند.
در کنار توجه به سطوح فهم کاربر، طراحان باید به موارد زیر نیز توجه کنند:
- شخصیت مخاطبان خود را بشناسند و علایق، نیازها و سلایق آنها را در نظر بگیرند.
- اهداف نهایی وب سایت را به طور واضح تعریف کنند.
- از تست کاربری برای ارزیابی اثربخشی طراحی خود استفاده کنند.
طراحان می‌توانند وب سایت‌هایی را طراحی کنند که هم از نظر بصری جذاب و هم از نظر کارکردی موثر باشند و کاربران را به انجام اقدامات مورد نظر ترغیب کنند.
جمع بندی
طراحی سایت مبتنی بر احساسات، رویکردی در طراحی وب سایت است که بر ایجاد تجربه‌ای احساسی برای کاربران تمرکز دارد. این نوع طراحی از عناصر بصری، چیدمان و محتوای سایت برای برانگیختن احساسات و ایجاد ارتباطی عاطفی با کاربران استفاده میکند. پلاس طراحی در این مقاله سعی کرد شما را با طراحی سایت مبتنی بر احساسات چیست؟ آشنا کند.
